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Comment débuter avec Seedbox.fr

L'interface du site Seedbox

Les interfaces de contrôle et de gestion de votre Seedbox

Vous pouvez contacter notre support technique 7 jours sur 7 du Lundi au Vendredi de 9h à 12 h et de 13h30 à 17 h, le Week-end de 10h à 12h et de 13h30 à 16h.
Via le 0892 49 41 01 (1.34 € l'appel, puis 0.337€TTC/minute, appels anonymes refusés)
Ce numéro est également à utiliser pour obtenir de l'aide à l'utilisation et à la configuration des services.

L'interface de gestion des fichiers


L'interface de gestion des transferts

La fonction de protection des données en temps réel

Toutes vos données importantes sont sauvegardées en temps réel sur un support indépendant. En cas de panne de votre disque dur, tout est réintégré instantanément, sans qu'aucune intervention de votre part ne soit nécessaire.

Cette fonction est disponible pour les packs Bronze, Silver, Tera et Titanium.

Plugins et Applications pour Microsoft Windows

  • Pour toute question, vous pouvez contacter notre support technique disponible 7 jours sur 7 du Lundi au Vendredi de 9h à 12 h et de 13h30 à 17 h, le Week-end de 10h à 12h et de 13h30 à 16h.
  • Pour cela, composer le 0892 49 41 01 (1.34 € l'appel, puis 0.337€TTC/minute, appels anonymes refusés)

VPN

Pour modifier votre adresse IP, l'utilisation d'un VPN n'est pas utile.
Il vous faut plutôt utiliser un Webproxy
http://wiki.seedbox.fr/index.php/Accueil#Web_Proxy_pour_les_navigateurs

FTP

Transmission

Connecter sa Seedbox comme un lecteur réseau

Plugins et Applications pour Linux

  • Pour toute question, vous pouvez contacter notre support technique disponible 7 jours sur 7 du Lundi au Vendredi de 9h à 12 h et de 13h30 à 17 h, le Week-end de 10h à 12h et de 13h30 à 16h.
  • Pour cela, composer le 0892 49 41 01 (1.34 € l'appel, puis 0.337€TTC/minute, appels anonymes refusés)

FTP

VPN

Pour modifier votre adresse IP, l'utilisation d'un VPN n'est pas utile.
Il vous faut utiliser un Webproxy
http://wiki.seedbox.fr/index.php/Accueil#Web_Proxy_pour_les_navigateurs

Transmission-remote Ubuntu

Plugin pour Android

Plugins et Applications pour MacOSX et Iphone

  • Pour toute question, vous pouvez contacter notre support technique disponible 7 jours sur 7 du Lundi au Vendredi de 9h à 12 h et de 13h30 à 17 h, le Week-end de 10h à 12h et de 13h30 à 16h.
  • Pour cela, composer le 0892 49 41 01 (1.34 € l'appel, puis 0.337€TTC/minute, appels anonymes refusés)

Transmission-Remote

Services VPN

Pour modifier votre adresse IP, l'utilisation d'un VPN n'est pas utile.
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Service FTP

Service proxy pour Mac OSX

Web Proxy pour les navigateurs


Configurer un service proxy pour votre navigateur

Extensions pour les navigateurs

Vider le cache de votre navigateur

Trucs et Astuces

Comment débuter avec Seedbox.fr

  • Les supports techniques et commerciaux sont disponibles 7 jours sur 7 du Lundi au Vendredi de 9h à 12 h et de 13h30 à 17 h, le Week-end de 10h à 12h et de 13h30 à 16h.
  • Vous pouvez via le 0 805 690 054 (appel gratuit depuis un poste fixe, les appels anonymes sont refusés) contacter le support commercial.
  • Si vous souhaitez avoir des renseignements sur votre commande, facture ou abonnement.
  • Via ce numéro, il ne sera répondu à aucune question technique . Ce numéro ne traitera pas non plus les éventuels problèmes techniques rencontrés.
  • Pour toute question technique, vous pouvez contacter notre support technique disponible 7 jours sur 7 du Lundi au Vendredi de 9h à 12 h et de 13h30 à 17 h, le Week-end de 10h à 12h et de 13h30 à 16h.
  • Pour cela, composer le 0892 49 41 01 (1.34 € l'appel, puis 0.337€TTC/minute, appels anonymes refusés)


Le streaming

  • Le support technique est disponible 7 jours sur 7 du Lundi au Vendredi de 9h à 12 h et de 13h30 à 17 h, le Week-end de 10h à 12h et de 13h30 à 16h.
  • Merci de composer le 0892 49 41 01 (1.34 € l'appel, puis 0.337€TTC/minute, appels anonymes refusés).


Gestion des mots de passe

Les Trackers

Utilisateur avancé

  • Le support technique est disponible 7 jours sur 7 du Lundi au Vendredi de 9h à 12 h et de 13h30 à 17 h, le Week-end de 10h à 12h et de 13h30 à 16h.
  • Merci de composer le 0892 49 41 01 (1.34 € l'appel, puis 0.337€TTC/minute, appels anonymes refusés).


Erreurs fréquentes

  • Le support technique est disponible 7 jours sur 7 du Lundi au Vendredi de 9h à 12 h et de 13h30 à 17 h, le Week-end de 10h à 12h et de 13h30 à 16h.
  • Merci de composer le 0892 49 41 01 (1.34 € l'appel, puis 0.337€TTC/minute, appels anonymes refusés).


Notes de compatibilité

Support

Administratif - Abonnements

Pour toute question liée aux abonnements, factures ou commandes, contacter un de nos conseillers commerciaux au 0805.69.00.54 (appel gratuit depuis un poste fixe, appels anonymes refusés).
Notre équipe est disponible du Lundi au Vendredi de 9h à 12 h et de 13h30 à 17 h et le Week-end de 10h à 12h et de 13h30 à 16h.


Obtenir une aide supplémentaire

  • Les supports techniques et commerciaux sont disponibles 7 jours sur 7 du Lundi au Vendredi de 9h à 12 h et de 13h30 à 17 h et le Week-end de 10h à 12h et de 13h30 à 16h.
  • Pour toutes questions ou problèmes techniques, merci de composer le 0892 49 41 01 (1.34 € l'appel, puis 0.337€TTC/minute, appels anonymes refusés).
    • Ce numéro est également à utiliser pour obtenir de l'aide à l'utilisation des services.
    • Exemple : comment configurer le VPN ? comment configurer le FTP ?


  • Pour obtenir de l'aide concernant votre facturation, commandes ou abonnements, contacter le support commercial, il vous faut composer le 0 805 690 054 (appel gratuit depuis un poste fixe, appels anonymes refusés).
    • Via ce numéro, il ne sera répondu à aucune question technique .
    • Ce numéro ne traitera pas non plus les éventuels problèmes techniques rencontrés.