Comment modifier son service

De SeedWiki

Changer de service

  • Notre gamme de service est dissociée entre plusieurs packs, chacun offrant des spécificités techniques particulières.
  • Notre gamme de service est consultable en détail via ce lien :

https://www.seedbox.fr/tarifs/


  • L'évolution entre les packs nécessite donc la commande d'un nouvel hébergement.

Pour commander un nouveau pack, connectez-vous à votre manager, puis cliquer sur "Commande".

Si vous disposez d'un pack premium, nous pouvons augmenter ou diminuer votre espace de stockage sur simple demande.

  • Ce nouveau pack sera ajouté automatiquement à votre manager sous forme de liste de packs disponibles.


  • Pour transférer vos données d'un pack à l'autre, nous vous conseillons d'utiliser le logiciel FlashFXP.

Un tutoriel est disponible via ce lien : http://wiki.seedbox.fr/index.php/Utiliser_FlashFXP

  • Si vous avez besoin d'aide, nous pouvons le faire pour vous, il suffit d'envoyer un ticket en direction du support technique.


  • Si un paiement récurent reste actif pour votre précédent pack, PayPal nous fera parvenir la somme pré-approuvée pour votre précédent pack.
  • Il est donc indispensable d'également supprimer ce paiement récurent.


  • Vous pouvez nous contacter :
  1. Via le système de ticket,
  2. Par le biais d'un appel en direction du support, composer le 0805 690 054 du Lundi au Samedi de 9:00 à 17:30 (appel gratuit).
  3. Via le Chat Live.