Comment obtenir de l'aide

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  • Pour contacter le support commercial, il vous faut composer le 0 805 690 054 (appel gratuit depuis un poste fixe, appels anonymes refusés).

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Via ce numéro, il ne sera répondu à aucune question technique . Ce numéro ne traitera pas non plus les éventuels problèmes techniques rencontrés.


  • Pour toutes questions ou problèmes techniques, merci de composer le 0892 49 41 01 (1.34 € l'appel, puis 0.337€TTC/minute, appels anonymes refusés)

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Exemple : comment configurer le VPN ? comment configurer le FTP ?

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