Support Seedbox par email et ticket

De Documentation officielle Seedbox
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Support par mail et ticket

Le manager propose une interface de support vous permettant de contacter un technicien.

Le support par ticket est ouvert 24h/24 et 7j/7.

En cas de panne de votre Seedbox, une intervention est automatiquement programmée dans les 30 minutes.

Ce moyen de support est à privilégier car votre interlocuteur dispose automatiquement de toutes les informations relatives à votre Seedbox.

Afin de faciliter le traitement de vos requêtes, il est vivement recommandé de rédiger des messages courts et précis.