Ajout des fonds : Différence entre versions
De Documentation officielle Seedbox
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Version actuelle datée du 17 janvier 2019 à 15:19
Pourquoi ajouter des fonds ?
- L'ajout de fonds alimente votre solde de "points" disponibles chez Seedbox.fr.
- Ces points permettent que votre facture soit automatiquement payée lors de son émission.
- Pour que votre facture soit payée automatiquement avec votre ajout de fond, celui-ci doit être fait avant son émission.
- Votre facture est émise 10 jours avant la fin de votre période d'abonnement.
- La procédure est très simple et ne prend que quelques instants.
Comment ajouter des fonds ?
- Accédez à votre console de gestion et cliquez sur la vignette "Mon compte".
- Depuis le menu, cliquez sur "dépôt des fonds"
- Le montant minimal est de 10 euros, soit 1000 points
- Le montant maximal est de 500 euros, soit 5000 points
- Le solde maximal est de 500 Euros, soit 5000 points
- Choisissez le montant à ajouter à votre compte.
- Les moyens de paiement disponible sont, PayPal, un virement bancaire, carte bleue ou par chèque
- Cliquez maintenant sur ajouter des fonds
Le montant ajouté est immédiatement disponible à votre crédit.
- Si cet ajout de fonds est réalisé avant l'émission de votre facture :
- Celle-ci sera automatiquement réglée avec vos fonds disponibles.
- Si votre ajout de fonds est réalisé après l’émission de votre facture, il est indispensable de vous rendre sur celle-ci.
- Il vous sera alors proposé d'utiliser votre crédit disponible pour la régler.
- Si la totalité des fonds déposés n'est pas utilisée pour le paiement de votre facture, il vous sera proposé directement sur la facture suivante d'utiliser le solde de votre crédit disponible.
- Vous pouvez nous contacter :
- Via le système de ticket,
- Par le biais d'un appel en direction du support, composer le 0805 690 054 du Lundi au Samedi de 9:00 à 17:30 (appel gratuit).
- Via le Chat Live.
