Je débute avec Seedbox.fr : Différence entre versions

De Documentation officielle Seedbox
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=Je débute=
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=Comment se connecter au site Seedbox.fr ainsi qu'aux différents logiciels et addons ?=
  
Pour débuter avec Seedbox.fr, seuls les 3 points suivants sont indispensables :
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*'''Pour vous connecter sur le site https://www.seedbox.fr/''' :
  
==Comment se connecter au site Seedbox.fr ainsi qu'aux différends logiciels et addons ?==
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*Il faut utiliser :<span style=color:red>L'email d'inscription et le mot de passe que vous avez indiqué lors de la création de votre compte.</span>
  
*Pour vous connecter sur le site https://www.seedbox.fr/manager
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*Si vous ne retrouvez pas ce mot de passe :
  
*Il faut utiliser votre email et le mot de passe que vous avez indiqué lors de la création de votre compte :
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#Vous pouvez en demander un nouveau via ce lien : https://seedbox.fr/lost/
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#Renseignez votre email d'inscription, un lien pour modifier votre mot de passe vous est envoyé par email. (Si ce lien n'est pas cliquable, copiez le et collez le dans un nouvel onglet de votre navigateur.
  
  
*Pour l'utilisation des services Seedbox, FTP, Proxy, VPN & Explorer ou gestionnaire de données :
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*'''Pour l'utilisation des services''', [[Installer_un_client_FTP_pour_Windows_10|FTP]], [[Web_Proxy_pour_navigateurs|Proxy]], [[VPN_pour_Windows_10|VPN]], [https://wiki.seedbox.fr/index.php/Gestionnaire_de_donn%C3%A9es_V5 Gestionnaire de données].
  
*il faut utiliser le login et le mot de passe que vous avez demandés sur le bon de commande.
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*<span style=color:red> Il faut utiliser le login et le mot de passe que vous avez personnalisé lors du choix de votre pack.
  
==Comment insérer un fichier .torrent dans l'interface de transfert ?==
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Si vous ne retrouvez plus ce mot de passe :
  
*Il est indispensable de récupérer d'abord sur votre ordinateur le fichier .torrent.
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#Il faut vous rendre dans la vignette "Configuration avancée",
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#Choisir un nouveau mot de passe.
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#Cliquer sur "Envoyer".
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*'''Pour la connexion au Coffre-Fort ou l'espace sécurisé, il faut utiliser : '''
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#L'adresse email d'inscription au site Seedbox.fr
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#Et le mot de passe des services Seedbox. (Celui défini en même temps que votre login).
  
*Pour cela, connectez-vous à un tracker public ou privé, puis,
 
  
*Enregistrez le fichier .torrent dans le dossier de votre choix.
 
  
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*Certains plugins comme Transmission-Remote ou les plugins pour navigateur, nécessite que l'accès extérieur soit actif.
  
*''Depuis l'interface de transfert'', cliquer sur l'icône "Envoyer" de la barre de tache afin d'ouvrir la boite de dialogue de transfert,
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*Rendez-vous à la vignette '''Plugins et Modules''', puis '''Cliquez sur "ON"'''.
  
*Cliquez sur "Choisir un fichier", puis sélectionnez le fichier .torrent que vous souhaitez lancer.
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* Pour les packs premium, l'accès extérieur est actif par défaut.
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*<span style="color:red">'''Une fois validé par Update, le changement est effectif.'''
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*L'affichage par défaut n'est pas modifié.
  
*Vous pouvez cocher la case "Démarrer automatiquement."
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=Comment insérer un fichier .torrent dans l'interface de transfert et récupérer les données ?=
  
*Cliquez enfin sur "Démarrer".
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==Tutoriel vidéo==
  
*Votre fichier après quelques secondes, commence à récupérer des données.
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<embedvideo service="youtube">https://www.youtube.com/watch?v=lbDxn0eMYaU</embedvideo>
  
==Comment récupérer les données téléchargées ?==
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==Indications détaillées==
  
*Une fois les données relatives à votre fichier.torrent récupérées sur votre serveur, il vous faut les téléchargées sur votre ordinateur.
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Nous allons détailler ici le processus d'ajout d'un fichier .torrent dans l'[[Présentation_de_l'interface_de_gestion_gestion_des_transferts_Seedbox.fr_0.6_Beta|interface de transfert]].
  
*Pour récupérer vos fichiers sur votre ordinateur, nous vous invitons à utiliser un logiciel FTP tel que filezilla.
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*Il est indispensable de récupérer d'abord sur votre ordinateur le fichier .torrent.
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**Celui-ci doit être sous cette forme : monfichierseedbox.torrent
  
*Pour le télécharger, merci de suivre ce lien :
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*Pour cela, connectez-vous à un tracker public ou privé, puis sélectionner votre fichier.
  
http://filezilla-project.org/download.php?type=client
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*Une fois celui-ci choisi, enregistrez le maintenant sur votre ordinateur. (Ne pas choisir de l'ouvrir avec votre navigateur).
  
*Un tutoriel est à votre disposition à cette adresse :  
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[[Fichier:enregistrer.torrent.png|300px|]]
  
http://wiki.seedbox.fr/index.php/Installer_un_client_FTP_pour_Windows_7_et_8
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*Ici, le fichier .torrent est enregistré dans le dossier "Téléchargements".
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[[Fichier:torrentenregistré.png|300px|]]
  
+
*''Depuis l'interface de transfert'', cliquer sur l'icône "Ajouter Torrent" de la barre de tâche afin d'ouvrir la boite de dialogue de transfert,
*Vous pouvez également depuis votre manager de fichiers, cliquer sur le bouton Télécharger de votre barre de tache.
+
 
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[[Fichier:ajoutoretn.png|100px|]]
  
*De très nombreuses options supplémentaires sont proposées avec votre service.
 
  
*N'hésitez pas à parcourir ce Wiki,
+
[[Fichier:ajoutdetorrentredwaterflou2015.png|300px|]]
  
*et notre base de connaissances disponible à cette adresse : https://www.seedbox.fr/support/
 
  
==Comment supprimer des données==
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#Cliquer sur "Parcourir", puis sélectionner le fichier .torrent que vous souhaitez lancer. (Rendez-vous dans le dossier ou ce fichier .torrent à été enregistré.)
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#Vous pouvez cocher la case "Démarrer automatiquement."
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#Cliquer enfin sur "Démarrer".
  
*Les données téléchargées sont sauvegardées sur votre espace de stockage.
 
  
*Cet espace de stockage est accessible via votre manager en choisissant <span style=color:red>"Gestion des données".
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*Votre fichier .torrent se trouve maintenant dans votre interface de transfert.
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*Si vous avez coché la case "Démarrer automatiquement", celui-ci se lance.
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**Sinon, cliquer sur démarrer depuis la barre de tache.
  
*Pour supprimer des données, vous pouvez,
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*Une fois le fichier .torrent complété via votre interface de transfert, il vous faut récupérer les données sur votre ordinateur.
  
*<span style=color:red>Utiliser votre logiciel FTP</span>, faites simplement un clic droit sur le dossier ou le fichier à supprimer puis choisissez "Delete" ou "Effacer".
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=Comment récupérer les données téléchargées ?=
  
''Cette opération n'est pas réversible et les fichiers supprimés le sont définitivement.''
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*Une fois les données relatives à votre fichier .torrent récupérées sur votre serveur, vous pouvez les récupérer sur votre ordinateur.
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*Pour cela, nous vous invitons à utiliser un logiciel [[Installer_un_client_FTP_pour_Windows_10|FTP]] tel que filezilla.
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*Pour le télécharger, merci de suivre ce lien : http://filezilla-project.org/download.php?type=client
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*Un tutoriel de configuration est à votre disposition à cette adresse : [[Installer_un_client_FTP_pour_Windows_10|FTP]]
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*Vous pouvez également utiliser [https://wiki.seedbox.fr/index.php/Gestionnaire_de_donn%C3%A9es_V5 votre gestionnaire de fichiers].
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*De très nombreuses options supplémentaires comme la lecture de certains formats directement depuis le gestionnaire de données ou encore le streaming sont proposées avec votre service.
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*N'hésitez pas à parcourir ce [[Accueil|Wiki]]
  
'''Ou,'''
+
=Les couleurs sur les fichiers présents dans votre interface=
  
*<span style=color:red>Utiliser l’explorer de données.
+
[https://wiki.seedbox.fr/index.php/Les_messages_d'erreur_que_vous_pouvez_voir_s'afficher_sur_les_fichiers_en_partage Les couleurs affichées sur vos fichiers .torrent]
  
*Connectez-vous à l'explorer, puis faites un clic droit sur le fichier ou dossier à supprimer puis choisissez "Delete" ou "Supprimer".
+
=Comment supprimer des données=
  
*Cette méthode vous permet de restaurer des fichiers supprimés.
+
*Les données téléchargées sont sauvegardées sur votre espace de stockage.
  
'''Enfin,'''
+
*Cet espace de stockage est accessible via votre manager en choisissant le [https://wiki.seedbox.fr/index.php/Gestionnaire_de_donn%C3%A9es_V5 gestionnaire de données].
  
*Vous pouvez via <span style=color:red>votre interface de transfert</span>, supprimer le fichier .torrent ainsi que les données qui lui sont associées.
+
*Pour supprimer des données, vous pouvez :
  
*Pour cela, effectuer un clic droit sur le fichier .torrent, puis dans la liste déroulante, choisir "Enlever de la liste et supprimer les données"
+
*<span style=color:red>Utiliser votre logiciel [[Installer_un_client_FTP_pour_Windows_10|FTP]]</span>, faites simplement un clic droit sur le dossier ou le fichier à supprimer puis choisir "Delete" ou "Effacer".
  
==Glossaire==
+
'''Ou,'''
  
===Qu'est ce qu'un fichier .torrent ?===
+
*<span style=color:red>Utiliser le [https://wiki.seedbox.fr/index.php/Gestionnaire_de_donn%C3%A9es_V5 gestionnaire de données].
  
*Un torrent est un petit fichier contenant des informations ( comme le nom ou la taille des données ou l'adresse du tracker) relatives au fichier à télécharger.
+
*Connectez-vous au [https://wiki.seedbox.fr/index.php/Gestionnaire_de_donn%C3%A9es_V5 gestionnaire de données], sélectionnez le fichier ou dossier à supprimer, cliquez sur les "...", puis choisir "Delete" ou "Supprimer".
  
*Ils sont hébergés sur des Tracker
 
  
===Qu'est ce qu'un tracker ?===
+
'''Enfin,'''
  
*Un tracker est une base de données liée à un site internet, qui conserve et diffuse des fichiers .torrent aux utilisateurs inscrits sur celui-ci.
+
*Vous pouvez via votre [[Présentation_de_l'interface_de_gestion_gestion_des_transferts_Seedbox.fr_0.6_Beta|interface de transfert]]</span>, supprimer le fichier .torrent ainsi que les données qui lui sont associées.
  
*Il existe deux types de tracker:
+
*Pour cela, sélectionner le fichier à supprimer, puis depuis la barre de tache, cliquer sur l'icône représentant "une croix rouge."
''Le tracker Public'': Les torrents ne sont pas reliés uniquement à un seul tracker.
 
  
*Si vous utilisez un tracker public ou UDP pour échanger des données, il est INDISPENSABLE que l'option DHT & PEX soit activée.
+
*Cocher la case "Supprimer des données", puis valider votre choix.
*Cette option vous permettra d'échanger des données avec les pairs sans que la Seedbox n'ai besoin de se connecter à un tracker.
 
  
''Le tracker Privé'': Les torrents sont reliés à un seul tracker et ne fonctionnent que sur celui-ci.
+
*Cela supprimera votre fichier .torrent et les données qui lui sont associées.
  
*Il est nécessaire d'être préalablement enregistré. Ces sites, utilisent le système du ratio .
 
  
===Le ratio===
+
*Si depuis la page d'accueil de votre manager il est affiché pour un pack SDBX-300G par exemple :
  
C'est le quotient entre la quantité de données que vous avez envoyées (Upload/Seed) et la quantité de données que vous avez reçues (Download/Leech). 
+
*Quota disque 300GB/300GB
 
*Par exemple, si vous avez téléchargé 1 Go de données, il vous faudra partager le même nombre de données pour avoir un ratio de 1
 
  
 +
*Cela signifie que votre espace de stockage est plein.
  
*Pour assurer un bon ratio, il faut se baser sur l'offre et la demande.
+
=Je ne trouve pas la réponse à ma question ou à mon problème =
  
*Par exemple, il est préférable d'effectuer des transferts de fichiers dont le nombre d'émetteurs seeder) est inférieur au nombre de demandeurs (leecher).
+
==Support par Chat Live==
  
*Ainsi, après avoir récupéré les données, vous serez en position de distribuer les données au plus grand nombre et donc, créer un ratio positif.
+
Un souci de configuration, d'utilisation ? Posez votre question en direct à un de nos conseillers https://chat.seedbox.fr/
  
*À l'inverse, si vous optez pour des transferts où le nombre de demandeurs est inférieur au nombre de proposant (moins de seeds que de leechs), vous aurez beaucoup de difficultés à faire du ratio, étant donné que d'autres personnes proposerons les mêmes données que vous.
+
==Support par ticket==
  
===Seeder/Leecher===
+
*Après avoir consulté notre [[Accueil|Wiki]], et notre base de connaissance https://www.seedbox.fr/support/ , n'hésitez pas à envoyer '''un ticket en direction du support.'''
  
*Les seeders sont ceux qui fournissent, c'est-à-dire que ce sont eux qui partagent des fichiers .
+
*Dans votre message, il vous faut être le plus précis possible.
  
*Les leechers sont ceux qui récupèrent des données.
+
*''N'hésitez pas à inclure le message d'erreur que vous recevez, les circonstances, ainsi que toutes informations qui vous sembleront utiles''
  
*Ainsi, plus il y a de seeders, plus il y a de partage. A l'inverse, s'il n'y a que des leechers, vous ne pourrez récupérer les données.
+
*Pour envoyer un message au support, ''rendez-vous dans votre manager'', puis accédez à la vignette "Mon compte", et enfin "contactez le support".
*Avec votre service, dés que vous commencez à récupérer des données, vous êtes en capacité de les partager.
 
  
===Slot===
+
==support téléphonique==
  
*Un slot est un emplacement sur votre serveur disponible pour le téléchargement ou le partage d'un fichier .torrent .
 
  
*Exemple : Si vous disposez de 10 slots, vous pouvez avoir jusque 10 fichiers .torrent actifs en même temps.
+
    Pour tous problèmes techniques, ou commerciaux, merci de composer le 0805 69 00 54 (appels gratuits, numéros anonymes refusés)
 +
    Notre équipe technique est commerciale est disponible du Lundi au Samedi de 9:00 à 12:30 et de 13:30 à 17:30.

Version actuelle datée du 17 janvier 2019 à 16:26

Comment se connecter au site Seedbox.fr ainsi qu'aux différents logiciels et addons ?

  • Il faut utiliser :L'email d'inscription et le mot de passe que vous avez indiqué lors de la création de votre compte.
  • Si vous ne retrouvez pas ce mot de passe :
  1. Vous pouvez en demander un nouveau via ce lien : https://seedbox.fr/lost/
  2. Renseignez votre email d'inscription, un lien pour modifier votre mot de passe vous est envoyé par email. (Si ce lien n'est pas cliquable, copiez le et collez le dans un nouvel onglet de votre navigateur.


  • Il faut utiliser le login et le mot de passe que vous avez personnalisé lors du choix de votre pack.

Si vous ne retrouvez plus ce mot de passe :

  1. Il faut vous rendre dans la vignette "Configuration avancée",
  2. Choisir un nouveau mot de passe.
  3. Cliquer sur "Envoyer".


  • Pour la connexion au Coffre-Fort ou l'espace sécurisé, il faut utiliser :
  1. L'adresse email d'inscription au site Seedbox.fr
  2. Et le mot de passe des services Seedbox. (Celui défini en même temps que votre login).


  • Certains plugins comme Transmission-Remote ou les plugins pour navigateur, nécessite que l'accès extérieur soit actif.
  • Rendez-vous à la vignette Plugins et Modules, puis Cliquez sur "ON".
  • Pour les packs premium, l'accès extérieur est actif par défaut.
  • Une fois validé par Update, le changement est effectif.
  • L'affichage par défaut n'est pas modifié.

Comment insérer un fichier .torrent dans l'interface de transfert et récupérer les données ?

Tutoriel vidéo

Indications détaillées

Nous allons détailler ici le processus d'ajout d'un fichier .torrent dans l'interface de transfert.

  • Il est indispensable de récupérer d'abord sur votre ordinateur le fichier .torrent.
    • Celui-ci doit être sous cette forme : monfichierseedbox.torrent
  • Pour cela, connectez-vous à un tracker public ou privé, puis sélectionner votre fichier.
  • Une fois celui-ci choisi, enregistrez le maintenant sur votre ordinateur. (Ne pas choisir de l'ouvrir avec votre navigateur).

Enregistrer.torrent.png

  • Ici, le fichier .torrent est enregistré dans le dossier "Téléchargements".

Torrentenregistré.png

  • Depuis l'interface de transfert, cliquer sur l'icône "Ajouter Torrent" de la barre de tâche afin d'ouvrir la boite de dialogue de transfert,

Ajoutoretn.png


Ajoutdetorrentredwaterflou2015.png


  1. Cliquer sur "Parcourir", puis sélectionner le fichier .torrent que vous souhaitez lancer. (Rendez-vous dans le dossier ou ce fichier .torrent à été enregistré.)
  2. Vous pouvez cocher la case "Démarrer automatiquement."
  3. Cliquer enfin sur "Démarrer".


  • Votre fichier .torrent se trouve maintenant dans votre interface de transfert.
  • Si vous avez coché la case "Démarrer automatiquement", celui-ci se lance.
    • Sinon, cliquer sur démarrer depuis la barre de tache.
  • Une fois le fichier .torrent complété via votre interface de transfert, il vous faut récupérer les données sur votre ordinateur.

Comment récupérer les données téléchargées ?

  • Une fois les données relatives à votre fichier .torrent récupérées sur votre serveur, vous pouvez les récupérer sur votre ordinateur.
  • Pour cela, nous vous invitons à utiliser un logiciel FTP tel que filezilla.
  • Pour le télécharger, merci de suivre ce lien : http://filezilla-project.org/download.php?type=client
  • Un tutoriel de configuration est à votre disposition à cette adresse : FTP


  • Vous pouvez également utiliser votre gestionnaire de fichiers.
  • De très nombreuses options supplémentaires comme la lecture de certains formats directement depuis le gestionnaire de données ou encore le streaming sont proposées avec votre service.
  • N'hésitez pas à parcourir ce Wiki

Les couleurs sur les fichiers présents dans votre interface

Les couleurs affichées sur vos fichiers .torrent

Comment supprimer des données

  • Les données téléchargées sont sauvegardées sur votre espace de stockage.
  • Pour supprimer des données, vous pouvez :
  • Utiliser votre logiciel FTP, faites simplement un clic droit sur le dossier ou le fichier à supprimer puis choisir "Delete" ou "Effacer".

Ou,

  • Connectez-vous au gestionnaire de données, sélectionnez le fichier ou dossier à supprimer, cliquez sur les "...", puis choisir "Delete" ou "Supprimer".


Enfin,

  • Vous pouvez via votre interface de transfert, supprimer le fichier .torrent ainsi que les données qui lui sont associées.
  • Pour cela, sélectionner le fichier à supprimer, puis depuis la barre de tache, cliquer sur l'icône représentant "une croix rouge."
  • Cocher la case "Supprimer des données", puis valider votre choix.
  • Cela supprimera votre fichier .torrent et les données qui lui sont associées.


  • Si depuis la page d'accueil de votre manager il est affiché pour un pack SDBX-300G par exemple :
  • Quota disque 300GB/300GB
  • Cela signifie que votre espace de stockage est plein.

Je ne trouve pas la réponse à ma question ou à mon problème

Support par Chat Live

Un souci de configuration, d'utilisation ? Posez votre question en direct à un de nos conseillers https://chat.seedbox.fr/

Support par ticket

  • Dans votre message, il vous faut être le plus précis possible.
  • N'hésitez pas à inclure le message d'erreur que vous recevez, les circonstances, ainsi que toutes informations qui vous sembleront utiles
  • Pour envoyer un message au support, rendez-vous dans votre manager, puis accédez à la vignette "Mon compte", et enfin "contactez le support".

support téléphonique

   Pour tous problèmes techniques, ou commerciaux, merci de composer le 0805 69 00 54 (appels gratuits, numéros anonymes refusés)
   Notre équipe technique est commerciale est disponible du Lundi au Samedi de 9:00 à 12:30 et de 13:30 à 17:30.