Les messages affichés sur vos fichiers.torrent : Différence entre versions
De Documentation officielle Seedbox
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| + | Une fois les données supprimées, l'espace de stockage est à nouveau disponible immédiatement. Cependant la valeur indiquée dans le manager pourra mettre plusieurs minutes à se mettre à jour. | ||
| + | Si malgré tout vous recevez à nouveau le message "No space left on device", n'hésitez pas à nous le signaler en précisant que vous avez déjà effectué les opérations mentionnées ci-dessus. | ||
Version actuelle datée du 12 octobre 2017 à 15:07
La couleur des triangles
*Vert : Signifie que tout va bien.
*Jaune : Signifie que votre fichier rencontre un souci.
Le message d'erreur Tracker did not respond ou connexion failed : Ce message indique que votre serveur ne reçoit pas de réponse du tracker (Valable UNIQUEMENT dans le cas des trackers privés, en règle générale vous devez vous identifier sur ceux-ci). Si vous utilisez des trackers publics, le fait que le triangle soit jaune est normal.
Plusieurs solutions sont possibles :
En priorité il faut essayer de changer la localisation de votre pack. Rendez-vous dans votre Manager, puis cliquez sur "Configuration avancée" et enfin, choisissez un pays différent de celui actuellement sélectionné. Validez votre choix avec "Update". Si le problème persiste, il faudra alors contacter l'équipe qui gère le tracker concerné pour leur signaler le problème.
*Rouge : Signifie qu'il rencontre une erreur.
Le message : Error: No data found!.. : Ce message indique que le fichier .torrent n'arrive pas à trouver les données qu'il est censé partager.
En général cette erreur est provoquée par :
Un effacement des fichiers (via FTP ou l'interface de gestion des transfert ou gestionnaire de données). Dans ce cas, les données sont définitivement supprimées, il faut les ré-télécharger.
Un déplacement des données (changement de répertoire), un renommage des fichiers ou des répertoires. Dans ce cas, faites un clic droit sur le torrent concerné depuis l'interface de partage et cliquez sur "Définir le dossier de téléchargement". Dans le champs prévu à cet effet, indiquez le nouvel emplacement des données. Attention, ce chemin d'accès devra toujours commencer par /home/VOTRELOGIN Cochez "vérifier les données" puis validez.
Une suppression ou modification du fichier NFO (ou un autre). Dans ce cas, le soucis vient du fait que le poids total ne correspond plus à celui enregistré par le torrent (même s'il s'agit des quelques Ko).
- Le message d'erreur No space left :
Ce message indique que vous ne disposez plus d'assez d'espace disque pour échanger des données :
Pour connaitre la quantité de données stockées sur votre service, rendez-vous dans votre manager, puis cliquez sur "Accès interface". Vous trouverez dans la page de votre service, en haut à gauche, une indication concernant le stockage disponible. C'est la seule valeur à prendre en compte pour votre espace de stockage.
Pour supprimer des données, plusieurs procédure sont disponibles suivant vos habitudes :
Via Explorer ou gestionnaire de données :
Par FTP :
- Faites un clic droit sur le fichier ou le dossier concerné, puis choisissez "Delete" ou "Effacer".
Enfin,
- Depuis votre interface de transfert, sélectionnez le fichier .torrent à supprimer, puis avec un clic droit, choisissez "Enlever de la liste et supprimer les données"
- Cette action supprimera le fichier .torrent de votre interface, ainsi que les données qui lui sont associées.
Une fois les données supprimées, l'espace de stockage est à nouveau disponible immédiatement. Cependant la valeur indiquée dans le manager pourra mettre plusieurs minutes à se mettre à jour. Si malgré tout vous recevez à nouveau le message "No space left on device", n'hésitez pas à nous le signaler en précisant que vous avez déjà effectué les opérations mentionnées ci-dessus.
