L'ajout de fonds : Différence entre versions
De Documentation officielle Seedbox
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| − | *Si les fonds sont déposés après l'annulation de votre facture, celle-ci ne sera pas payée. | + | *Si les fonds sont déposés après l'annulation de votre facture, celle-ci ne sera pas payée avec cet ajout de fonds. |
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| + | *Toutefois, n'hésitez pas avant de passer une nouvelle commande à envoyer un ticket en direction du support pour avoir confirmation de la suppression définitive de votre service. | ||
Version actuelle datée du 20 mars 2015 à 15:50
L'ajout de fonds
- L'ajout de fonds permet d'effectuer les paiements automatiquement, dès la création de la facture de renouvellement.
- Cependant, si les fonds sont ajoutés alors que la facture est déjà créée, il est nécessaire d'effectuer le paiement manuellement.
- Pour ce faire, rendez-vous dans votre Manager, cliquez sur "Mes factures" puis sélectionnez la facture correspondante (généralement marquée comme "non payée").
- Une fois sur la facture, cliquez sur le bouton "Utiliser le crédit disponible" pour appliquer le crédit précédemment déposé.
- Une fois cette procédure effectuée, votre facture sera affichée comme "Payée" et votre pack sera créé ou rouvert.
Note :
- Si les fonds sont déposés après l'annulation de votre facture, celle-ci ne sera pas payée avec cet ajout de fonds.
- Les fonds reçus seront alors ajoutés à votre crédit et vous pourrez commander un nouveau pack, aucun paiement ne vous sera demandé via : https://www.seedbox.fr/commande/
- Toutefois, n'hésitez pas avant de passer une nouvelle commande à envoyer un ticket en direction du support pour avoir confirmation de la suppression définitive de votre service.
