Le Support telephonique : Différence entre versions
De Documentation officielle Seedbox
Aller à la navigationAller à la recherche| Ligne 3 : | Ligne 3 : | ||
*Les supports techniques et commerciaux sont disponibles 7 jours sur 7 du Lundi au Vendredi de 9h à 12 h et de 13h30 à 17 h et le Week-end de 10h à 12h et de 13h30 à 16h. | *Les supports techniques et commerciaux sont disponibles 7 jours sur 7 du Lundi au Vendredi de 9h à 12 h et de 13h30 à 17 h et le Week-end de 10h à 12h et de 13h30 à 16h. | ||
| − | ===Supports commercial=== | + | ===Supports commercial et téchnique=== |
| − | + | Les supports techniques et commerciaux sont disponibles 7 jours sur 7 du Lundi au Vendredi de 9h à 12 h et de 13h30 à 17 h, le Week-end de 10h à 12h et de 13h30 à 16h. | |
| − | + | N° unique (appel gratuit) : 08 05 69 00 54 | |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
===Support d'assistance et de formation technique=== | ===Support d'assistance et de formation technique=== | ||
Version du 14 octobre 2015 à 15:22
Support téléphonique
- Les supports techniques et commerciaux sont disponibles 7 jours sur 7 du Lundi au Vendredi de 9h à 12 h et de 13h30 à 17 h et le Week-end de 10h à 12h et de 13h30 à 16h.
Supports commercial et téchnique
Les supports techniques et commerciaux sont disponibles 7 jours sur 7 du Lundi au Vendredi de 9h à 12 h et de 13h30 à 17 h, le Week-end de 10h à 12h et de 13h30 à 16h.
N° unique (appel gratuit) : 08 05 69 00 54
Support d'assistance et de formation technique
- 0892 49 41 01 (1.34 € l'appel, puis 0.337€TTC/minute, appels anonymes refusés)
Ce numéro est à utiliser si vous rencontrez des problèmes techniques liés à votre service ou pour obtenir de l'aide à l'utilisation des services.
- Mon serveur n'est pas accessible. La procédure de reboot ne fonctionne pas.
- Comment configurer le VPN ? comment configurer le FTP ? etc
