Comment Résilier son abonnement : Différence entre versions

De Documentation officielle Seedbox
Aller à la navigationAller à la recherche
Ligne 1 : Ligne 1 :
'''*Si vous souhaitez résilier votre service, et qu'un paiement automatique est actif pour celui-ci, il vous appartient de l'annuler avant sa date de renouvellement'''
 
 
 
   
 
   
 
*Pour résilier votre pack il y a deux possibilités, suivant la manière dont vous avez commandé vos services :
 
*Pour résilier votre pack il y a deux possibilités, suivant la manière dont vous avez commandé vos services :
Ligne 11 : Ligne 9 :
  
 
'''Avec paiement automatique :'''
 
'''Avec paiement automatique :'''
 +
 +
<span style=color:red> Il est impératif d'annuler le paiement automatique avant la reconduction de votre service, aucun remboursement ne sera effectué.
  
 
*Connectez-vous à votre compte PayPal.
 
*Connectez-vous à votre compte PayPal.

Version du 20 octobre 2017 à 08:27

  • Pour résilier votre pack il y a deux possibilités, suivant la manière dont vous avez commandé vos services :

Sans paiement automatique :

  • Il vous suffit d'ignorer les rappels et le pack sera supprimé automatiquement de nos serveurs. Il n'y a aucune intervention à faire de votre part.
  • Ne tenez pas compte des rappels automatiques envoyés par notre système.


Avec paiement automatique :

Il est impératif d'annuler le paiement automatique avant la reconduction de votre service, aucun remboursement ne sera effectué.

  • Connectez-vous à votre compte PayPal.
  • Cliquez sur Préférences en haut de la page.
  • Cliquez sur Mon argent, puis sur Mettre à jour à côté de Mes paiements pré-approuvés.
  • Sélectionnez le paiement, puis cliquez sur Annuler
  • Il vous suffit ensuite d'ignorer les appels au renouvellement émis par le système pour que votre pack soit supprimé automatiquement à échéance.