Support telephonique : Différence entre versions
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Version du 2 novembre 2011 à 11:42
Support téléphonique
Le support téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 18h
'Supports commercial et technique'
08 05 69 00 54 (appel gratuit depuis un poste fixe)
Ce numéro est à utiliser pour les demandes telles que :
État de commande, impossibilité d'accès au service, problèmes de facturation etc
'Support d'assistance et de formation technique'
0892 49 41 01 (0.337€TTC/minute)
Ce numéro est à utiliser pour obtenir de l'aide à l'utilisation des services.
Exemple : comment configurer le VPN ? comment configurer le FTP ? etc
