Ajout des fonds : Différence entre versions

De Documentation officielle Seedbox
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*Accédez à votre console de gestion et cliquez sur la vignette "Mon compte".
 
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#Depuis le menu, cliquez sur "dépot des fonds"
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Version actuelle datée du 17 janvier 2019 à 15:19

Pourquoi ajouter des fonds ?

  • L'ajout de fonds alimente votre solde de "points" disponibles chez Seedbox.fr.
  • Ces points permettent que votre facture soit automatiquement payée lors de son émission.
  • Pour que votre facture soit payée automatiquement avec votre ajout de fond, celui-ci doit être fait avant son émission.
  • Votre facture est émise 10 jours avant la fin de votre période d'abonnement.
  • La procédure est très simple et ne prend que quelques instants.

Comment ajouter des fonds ?

  • Accédez à votre console de gestion et cliquez sur la vignette "Mon compte".
  1. Depuis le menu, cliquez sur "dépôt des fonds"
Depotdefond.png
  1. Le montant minimal est de 10 euros, soit 1000 points
  2. Le montant maximal est de 500 euros, soit 5000 points
  3. Le solde maximal est de 500 Euros, soit 5000 points
  4. Choisissez le montant à ajouter à votre compte.
  5. Les moyens de paiement disponible sont, PayPal, un virement bancaire, carte bleue ou par chèque
  6. Cliquez maintenant sur ajouter des fonds


Le montant ajouté est immédiatement disponible à votre crédit.

  1. Si cet ajout de fonds est réalisé avant l'émission de votre facture :
    1. Celle-ci sera automatiquement réglée avec vos fonds disponibles.
  2. Si votre ajout de fonds est réalisé après l’émission de votre facture, il est indispensable de vous rendre sur celle-ci.
    1. Il vous sera alors proposé d'utiliser votre crédit disponible pour la régler.


  • Si la totalité des fonds déposés n'est pas utilisée pour le paiement de votre facture, il vous sera proposé directement sur la facture suivante d'utiliser le solde de votre crédit disponible.


  • Vous pouvez nous contacter :
  1. Via le système de ticket,
  2. Par le biais d'un appel en direction du support, composer le 0805 690 054 du Lundi au Samedi de 9:00 à 17:30 (appel gratuit).
  3. Via le Chat Live.