Support Seedbox par email et ticket : Différence entre versions
De Documentation officielle Seedbox
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Ce moyen de support est à privilégier car votre interlocuteur dispose automatiquement de toutes les informations relatives à votre Seedbox. | Ce moyen de support est à privilégier car votre interlocuteur dispose automatiquement de toutes les informations relatives à votre Seedbox. |
Version du 3 février 2011 à 00:55
Support par mail et ticket
Le manager propose une interface de support vous permettant de contacter un technicien.
Le support par ticket est ouvert 24h/24 et 7j/7.
En cas de panne de votre Seedbox, une intervention est automatiquement programmée dans les 30 minutes.
Ce moyen de support est à privilégier car votre interlocuteur dispose automatiquement de toutes les informations relatives à votre Seedbox.