Message "No space left"

No space left

• Pour connaitre la quantité de données stockée sur votre service, rendez-vous dans votre manager.

• Vous trouverez dans la page de votre service, en haut à gauche, une indication concernant le stockage disponible.
  • C'est la seule valeur à prendre en compte pour votre espace de stockage.

(Par exemple : 300 / 300GB pour un pack SDBX-300G.

• Cela signifie que votre stockage alloué est rempli et que vous ne pourrez pas stocker d'avantage de données.

• Il sera donc nécessaire de supprimer des fichiers afin de recouvrer de l'espace libre. Plusieurs procédures sont disponibles suivant vos habitudes :

Via Le gestionnaire de données :

• Connectez-vous à l'explorer, sélectionnez le fichier ou un dossier, cliquez sur les "3 petits points" situés à droite du fichier et cliquez sur "Supprimer".

Par FTP :

• Si vous utilisez FileZilla pour gérer vos données, faites simplement un clic droit sur le fichier ou le dossier concerné, puis choisissez "Delete" ou "Effacer".

Enfin,

• Depuis votre interface de transfert, sélectionnez le fichier .torrent à supprimer, puis avec un clic droit, choisissez "Enlever de la liste et supprimer les données"

• Cette action supprimera le fichier .torrent de votre interface, ainsi que les données qui lui sont associées.

• Une fois les données supprimées, l'espace de stockage est à nouveau disponible immédiatement. Cependant la valeur indiquée dans le manager pourra mettre plusieurs minutes à se mettre à jour.

• Si malgré tout vous recevez à nouveau le message "No space left on device", n'hésitez pas à nous le signaler en précisant que vous avez déjà effectué les opérations ci-dessus : notre support interviendra.