Je ne trouve pas la réponse à ma question ou à mon problème. Que faire ? : Différence entre versions
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Version actuelle datée du 12 octobre 2017 à 14:01
Le support technique et commercial par ticket
Après avoir consulté notre wiki et notre base de connaissance https://www.seedbox.fr/support/ , vous pouvez envoyer un ticket en direction du support.
Dans votre message, il vous faut être le plus précis possible.
Inclure le message d'erreur que vous recevez, les circonstances, ainsi que toutes informations qui vous sembleront utiles
Pour envoyer un message au support, rendez-vous dans votre manager, puis accédez à la vignette Mon compte, et enfin contactez le support
Le support technique et commercial téléphonique
Les supports techniques et commerciaux sont disponibles du Lundi au Samedi de 9:00 à 12:30 à 13:30 à 17:30.
N° unique (appel gratuit) : 08 05 69 00 54
Le support via "le Chat Live"
A tout moment, vous pouvez poser en direct une question à nos techniciens et commerciaux.
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