Renouveler un service

De Documentation officielle Seedbox
Aller à la navigationAller à la recherche

Le renouvellement d'un service

Le renouvellement de votre service peut s'opérer de trois façons.


  • Si lors de votre inscription, vous avez souscrit à un paiement récurent via PayPal,
Le renouvellement se fait automatiquement. Il ne faut pas régler le rappel qui vous est envoyé.


Il est indiqué dans votre rappel :

Votre service est actuellement en renouvellement automatique. Le montant correspondant nous sera envoyé directement par PayPal."

  • Si toutefois, un paiement était émis, il serait automatiquement ajouté à votre crédit.
  • De ce fait, votre prochain renouvellement sera effectué sur ces fonds, nous suspendrons temporairement le paiement automatique via Paypal.


  • Si vous n'avez pas souscrit de paiement récurent,
Le renouvellement de votre service n'est pas automatique.

  • A la fin de chaque cycle d'abonnement, vous devrez effectuer manuellement le règlement de votre service.
    • Pour cela, vous pouvez utiliser, le virement bancaire, votre carte bancaire, ou encore PayPal.
  • L'ajout de fonds,
Il vous permet, sans souscrire de paiement récurent, de voir vos factures réglées automatiquement pour une période que vous choisissez.
  • Très facile à utiliser, vous choisissez le montant à verser sur votre compte, celui-ci est crédité immédiatement et le paiement de vos factures se fait automatiquement sur ce crédit disponible.
  • Le montant à ajouter peut varier entre 10 € et 100 €.
  • Cet ajout doit être fait avant l'émission de votre rappel, soit au moins 11 jours avant l'échéance de votre service.
  • Si vous n'utilisez pas la totalité du crédit précédemment déposé, il vous sera proposé d'utiliser le solde de celui-ci sur votre facture suivante.
En aucun cas vous ne pouvez pour renouveler un service, passer une nouvelle commande.
  • Cela aurait pour effet d'ouvrir un nouveau service sans renouveler le service en cours.
    • Dans ce cas, et avant d'utiliser ce service, n'hésitez pas à nous contacter.


  • Vous pouvez nous contacter :
  1. Via le système de ticket,
  2. Par le biais d'un appel en direction du support, composer le 0805 690 054 du Lundi au Samedi de 9:00 à 17:30 (appel gratuit).
  3. Via le Chat Live.