Commander sa Seedbox par Paypal : Différence entre versions

De Documentation officielle Seedbox
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== Choisisir un pack ==
 
  
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== Choisir un pack ==
  
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Pour choisir un pack, rendez vous sur cette page :
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Pour obtenir de l'aide, vous pouvez contacter un de nos conseillers commerciaux au 0805.69.00.54 (appel gratuit depuis un poste fixe, appels anonymes refusés).
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Le support commercial est disponible 7 jours sur 7 du Lundi au Vendredi de 9h à 12 h et de 13h30 à 17 h et le Week-end de 10h à 12h et de 13h30 à 16h.
  
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https://www.seedbox.fr/go
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*Pour choisir un pack, rendez vous sur cette page :
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https://www.seedbox.fr/tarifs/
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*Un résumé de chacun des services proposés s'affiche alors.
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Nous allons détailler l'offre ''starter''
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#Le prix Hors Taxe du service est affiché.
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#Il s'agit de l'espace de stockage disponible pour ce pack.
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##Pour accéder aux caractéristiques du pack, cliquer sur + d'info
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#Il s'agit de configuration du réseau pour votre pack.
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#Le bouton '''Commander''' permet de commander votre service.
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*Vous bénéficiez avec votre pack, de l'ensemble des services proposés par Seedbox.fr, tel que le service proxy, la fonction ftp ou ftpes pour vos connections ftp, ou encore le service WebDAV.
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*'''Chaque pack possède des caractéristiques qui lui sont propres ,nous vous invitons à les découvrir avant de faire votre choix.'''
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*<span style=color:red> Nos packs Bronze et Silver ainsi que nos packs Téra et Titanium possèdent un manager de fichiers exclusif. Vous pouvez les découvrir ici :
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#[[Le_Gestionnaire_De_Fichiers 2.82|L'interface de gestion des fichiers 2.82]]
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#[[Le_Gestionnaire_De_Fichiers TERA et TITANIUM|Le gestionnaire des fichiers pour les packs Tera et Titanium]]
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*<span style=color:red>Les packs Bronze, Silver, Tera et Titanium bénéficient également d'une sauvegarde en temps réel des données.
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''Pour découvrir les caractéristiques propres à chaque pack, passez votre souris sur "[+d'info]"''
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*Une fois votre offre choisie, vous accédez à la page de commande.
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*A tout moment, vous pouvez effectuer une commande pour un nouveau service. Celui-ci sera alors ajouté à votre manager sous forme de liste de services disponibles.
  
 
== Résumé de la commande ==
 
== Résumé de la commande ==
  
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Un résumé des caractéristiques de votre offre apparaît.
 
  
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* '''Network''' : Capacité réseau du serveur
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*Une fois votre pack sélectionné, vous devez maintenant choisir,  
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* '''HDD''' : Espace disque alloué à la Seedbox ''(garanti)''
 
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* '''FTP/Proxy/Vpn''' : Accès via FTP/FTPES, compte sur Proxy anonyme (4 localisations possible). Accès VPN.
 
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* '''Multiple IP''' : Changement d'IP/Pays via l'interface
 
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* '''Reboot''' : Possibilité de redémarrer la Seedbox
 
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* '''Slots''' : Nombre maximal de torrents autorisés dans l'interface (total = actifs + pause)
 
  
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* '''Choix du tarif''' : Choix de la période de facturation ([[Accueil#Gestion_de_l.27abonnement|''À propos de l'abonnement'']])
 
  
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''Cliquez alors sur'' '''Créer la commande'''
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1 - ''La période de facturation''.
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(plus la durée d'engagement est longue, plus vous bénéficiez d'une remise importante)
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[[Image:nouvellecommande02.png|300px|]]
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2- ''Il vous est proposé de personnaliser votre login (1) et mot de passe (2).''
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(cette étape est obligatoire)
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[[Image:identifiantsredwater.png|300px|]]
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*''Ici, vous devez choisir votre login et votre mot de passe.''
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*Vos Login et mot de passe  doivent se composer de 10 caractères et '''ne doivent contenir AUCUN caractères spécial'''. ( ''par exemple : & ou @ ou ! sont interdits'')
  
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== Données de facturation ==
 
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[[Fichier:2WATER89.png|thumb|350px|alt=facturation|Résumé de facturation]]
 
  
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Le récapitulatif de votre facture apparaît.
 
  
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Vous pouvez modifier la durée de location de votre serveur.
 
  
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Si un code promotionnel vous a été attribué, veuillez remplir la case code promo avec celui-ci puis cliquez sur le bouton '''validez''' pour que le système recalcule votre facture.
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3- ''Le résumé de votre commande avec le pack sélectionné, la période d'abonnement choisie ainsi que prix TTC à régler.''
  
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Deux montants sont indiqués :
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[[Image:résumécommanderedwater.png|400px|]]
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* '''Total à payer maintenant''' : Montant qu'il faut payer aujourd'hui pour accéder immédiatement à la Seedbox.
 
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* '''Prochains paiements''' : Montant qu'il faudra payer chaque mois pour renouveler votre abonnement. Le renouvellement n'est '''pas''' obligatoirement automatique. Vous pouvez opter pour le prélèvement ou vous devrez effectuer un paiement manuel chaque mois.
 
  
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''Note : Vous avez la possibilité d'ajouter plusieurs Seedbox par bon de commande. Ces seedbox seront alors indissociables, elles devront être renouvelées ensemble chaque mois.''
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# Il s'agit du service que vous avez commandé et de sa période de facturation. (A ce stade, vous pouvez modifier le service choisi et sa période de facturation).
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# le montant hors taxe du service choisi
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# Le montant et le taux de TVA applicable à votre service.
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# Le montant total à payer pour accéder à votre service immédiatement .
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# Le montant que vous devrez régler à l'issu de votre période d'abonnement pour conserver votre service.
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# Si vous avez un code promotionnel, il faut l'entrer ici.
  
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== Création du compte client ==
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*''Si ces informations sont correctes,''
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[[Fichier:3WATER89.png|thumb|350px|alt=compte_client|Création du compte client]]
 
  
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Complétez les champs relatifs a vos informations personnelles :
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*''Cliquer alors sur'' '''Poursuivre la commande'''
  
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*Nom
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== Données de facturation ==
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*Prénom
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[[Fichier:coordonnéesde facturation.png|200px|thumb|300px|]]
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*Email : ''Attention, les emails de type '''free.fr''' et '''hotmail.com''' peuvent poser problème. Nous conseillons un email [[http://www.gmail.com Gmail]]''
 
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* Mot de passe : Lettres + chiffres obligatoire
 
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* Adresse complète
 
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* Ville
 
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* Province/État : Indiquez votre département ou 'rien'
 
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* Code postal
 
  
  
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Le mode de paiement par défaut est '''Paypal'''
 
  
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Poursuivez en acceptant les conditions d'utilisation du site
 
  
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*Il vous faut maintenant entrer vos informations.
  
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Cliquez alors sur '''Compléter la commande'''.
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#Votre prénom et votre nom
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#Votre e-mail,. Nous conseillons un email de type [[http://www.gmail.com Gmail]]'' . <span style=color:red>'''Si votre adresse email n'est pas correcte, vous ne recevrez pas vos informations de connexions pour utiliser votre pack.'''
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#Votre adresse,
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##Il est impératif de renseigner ici le lieu depuis ou vous effectuez votre commande. (Si vous êtes en vacances, indiquez ce lieu).
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#<span style=color:red>'''Si vous résidez dans un département d'outre mer,  il est IMPÉRATIF d'indiquer ce département en lieu et place de France. Pour cela, utiliser le sélecteur jusqu'à trouver votre département. '''
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#Renseigner la ville depuis ou vous effectuez votre commande.
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#'''Votre mot de passe d’accès au site Web''', il vous est indiqué à quel point votre mot de passe est sécurisé.
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#Le mode de paiement se fait soit par carte bancaire via le site Paypal, ou directement via votre compte Paypal.
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#La case "J'ai lu et j'accepte les conditions d'utilisation" doit être cochée.
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#Cliquer maintenant sur '''Compléter la commande'''
  
 
== Données de paiement en ligne ==
 
== Données de paiement en ligne ==
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[[Fichier:4WATER89.png|thumb|350px|alt=choix_type_paiement|Choix du mode de paiement : CB ou Paypal]]
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[[Fichier:commentpayerred.png|thumb|350px|alt=choix_type_paiement|Choix du mode de paiement : CB ou Paypal]]
  
 
Après quelques secondes, vous êtes redirigé vers le site de paiement en ligne.
 
Après quelques secondes, vous êtes redirigé vers le site de paiement en ligne.
  
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Deux possibilités de paiement :
+
''Deux possibilités de paiement'' :
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* Avec un compte Paypal : Complétez la partie de droite
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*#'''Avec un compte Paypal''' : Choisissez cette option
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* Avec une carte bancaire : Complétez la partie de gauche
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*#'''Avec une carte bancaire''' : choisissez cette option
  
 
Aujourd'hui nous utiliserons un compte Paypal pour payer la facture, il suffit de remplir les deux champs :
 
Aujourd'hui nous utiliserons un compte Paypal pour payer la facture, il suffit de remplir les deux champs :
  
 
* Email Paypal
 
* Email Paypal
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* Mot de passe Paypal
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* Mot de passe Paypal  
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'''Note''' :
  
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''Note :
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*La connexion est sécurisée, vous vous trouvez actuellement le site de Paypal.
  
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La connexion est sécurisée, vous vous trouvez actuellement le site de Paypal. Seedbox.fr n'a pas accès aux données inscrites sur cette page.''
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*Seedbox.fr n'a pas accès aux données inscrites sur cette page.''
  
 
== Paiement ==
 
== Paiement ==
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== Fin de commande et accès à la Seedbox ==
 
== Fin de commande et accès à la Seedbox ==
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[[Fichier:7.png|thumb|350px|alt=retour_seedbox|Création de la Seedbox]]
 
  
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De retour sur [[http://www.seedbox.fr Seedbox.fr]], vous recevez un message indiquant que votre Seedbox va être crée.
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*De retour sur [[http://www.seedbox.fr Seedbox.fr]], vous recevez un message via votre adresse email,indiquant que votre Seedbox est en cours de création.
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*''Si votre adresse email comporte une erreur, nous ne recevrez pas, les informations nécessaires à la connexion.''
  
 
'''Cette étape est automatique et elle peut prendre jusque 15 minutes.'''
 
'''Cette étape est automatique et elle peut prendre jusque 15 minutes.'''
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Cliquez sur le lien '''Cliquez ici pour accéder à la section client''' et découvrez votre interface Seedbox.
 

Version actuelle datée du 15 juin 2015 à 14:15

Choisir un pack

Pour obtenir de l'aide, vous pouvez contacter un de nos conseillers commerciaux au 0805.69.00.54 (appel gratuit depuis un poste fixe, appels anonymes refusés).

Le support commercial est disponible 7 jours sur 7 du Lundi au Vendredi de 9h à 12 h et de 13h30 à 17 h et le Week-end de 10h à 12h et de 13h30 à 16h.


Nouveaupackstarterredwaterok.png
  • Pour choisir un pack, rendez vous sur cette page :

https://www.seedbox.fr/tarifs/

  • Un résumé de chacun des services proposés s'affiche alors.

Nous allons détailler l'offre starter

  1. Le prix Hors Taxe du service est affiché.
  2. Il s'agit de l'espace de stockage disponible pour ce pack.
    1. Pour accéder aux caractéristiques du pack, cliquer sur + d'info
  3. Il s'agit de configuration du réseau pour votre pack.
  4. Le bouton Commander permet de commander votre service.
  • Vous bénéficiez avec votre pack, de l'ensemble des services proposés par Seedbox.fr, tel que le service proxy, la fonction ftp ou ftpes pour vos connections ftp, ou encore le service WebDAV.


  • Chaque pack possède des caractéristiques qui lui sont propres ,nous vous invitons à les découvrir avant de faire votre choix.
  • Nos packs Bronze et Silver ainsi que nos packs Téra et Titanium possèdent un manager de fichiers exclusif. Vous pouvez les découvrir ici :
  1. L'interface de gestion des fichiers 2.82
  2. Le gestionnaire des fichiers pour les packs Tera et Titanium
  • Les packs Bronze, Silver, Tera et Titanium bénéficient également d'une sauvegarde en temps réel des données.

Pour découvrir les caractéristiques propres à chaque pack, passez votre souris sur "[+d'info]"

  • Une fois votre offre choisie, vous accédez à la page de commande.
  • A tout moment, vous pouvez effectuer une commande pour un nouveau service. Celui-ci sera alors ajouté à votre manager sous forme de liste de services disponibles.

Résumé de la commande

  • Une fois votre pack sélectionné, vous devez maintenant choisir,


1 - La période de facturation. (plus la durée d'engagement est longue, plus vous bénéficiez d'une remise importante)

Nouvellecommande02.png


2- Il vous est proposé de personnaliser votre login (1) et mot de passe (2). (cette étape est obligatoire)

Identifiantsredwater.png

  • Ici, vous devez choisir votre login et votre mot de passe.
  • Vos Login et mot de passe doivent se composer de 10 caractères et ne doivent contenir AUCUN caractères spécial. ( par exemple : & ou @ ou ! sont interdits)



3- Le résumé de votre commande avec le pack sélectionné, la période d'abonnement choisie ainsi que prix TTC à régler.

Résumécommanderedwater.png

  1. Il s'agit du service que vous avez commandé et de sa période de facturation. (A ce stade, vous pouvez modifier le service choisi et sa période de facturation).
  2. le montant hors taxe du service choisi
  3. Le montant et le taux de TVA applicable à votre service.
  4. Le montant total à payer pour accéder à votre service immédiatement .
  5. Le montant que vous devrez régler à l'issu de votre période d'abonnement pour conserver votre service.
  6. Si vous avez un code promotionnel, il faut l'entrer ici.
  • Si ces informations sont correctes,
  • Cliquer alors sur Poursuivre la commande

Données de facturation

Coordonnéesde facturation.png



  • Il vous faut maintenant entrer vos informations.
  1. Votre prénom et votre nom
  2. Votre e-mail,. Nous conseillons un email de type [Gmail] . Si votre adresse email n'est pas correcte, vous ne recevrez pas vos informations de connexions pour utiliser votre pack.
  3. Votre adresse,
    1. Il est impératif de renseigner ici le lieu depuis ou vous effectuez votre commande. (Si vous êtes en vacances, indiquez ce lieu).
  4. Si vous résidez dans un département d'outre mer, il est IMPÉRATIF d'indiquer ce département en lieu et place de France. Pour cela, utiliser le sélecteur jusqu'à trouver votre département.
  5. Renseigner la ville depuis ou vous effectuez votre commande.
  6. Votre mot de passe d’accès au site Web, il vous est indiqué à quel point votre mot de passe est sécurisé.
  7. Le mode de paiement se fait soit par carte bancaire via le site Paypal, ou directement via votre compte Paypal.
  8. La case "J'ai lu et j'accepte les conditions d'utilisation" doit être cochée.
  9. Cliquer maintenant sur Compléter la commande

Données de paiement en ligne

choix_type_paiement
Choix du mode de paiement : CB ou Paypal

Après quelques secondes, vous êtes redirigé vers le site de paiement en ligne.

Deux possibilités de paiement :

    1. Avec un compte Paypal : Choisissez cette option
    2. Avec une carte bancaire : choisissez cette option

Aujourd'hui nous utiliserons un compte Paypal pour payer la facture, il suffit de remplir les deux champs :

  • Email Paypal
  • Mot de passe Paypal

Note :

  • La connexion est sécurisée, vous vous trouvez actuellement le site de Paypal.
  • Seedbox.fr n'a pas accès aux données inscrites sur cette page.

Paiement

validation_paiement
Validation du paiement

La page de récapitulatif apparaît.

Relisez soigneusement les informations de paiement :

  • Numéro de facture
  • Prix
  • Quantité
  • Total
  • Mode de paiement
  • Coordonnées

Vous pouvez modifier votre moyen de paiement en cliquant sur :

  • Sélectionner ou enregistrer une autre option d'approvisionnement

Enfin, pour accepter le paiement, cliquez sur le bouton

  • Payer

Confirmation du paiement

retour_seedbox
Récapitulatif et retour sur seedbox.fr

Une fois le paiement effectué, Paypal vous redirige vers le récapitulatif de la transaction :

  • Numéro de transaction Paypal (à conserver, une copie vous est envoyée par email)
  • Coordonnées du marchand
  • Lien de retour vers [Seedbox.fr]

Vous pouvez alors cliquer sur Retour à Seedbox pour accéder à votre nouvelle Seedbox.

Vous allez alors recevoir le message d'alerte suivant :

Bien que cette page soit chiffrée, les informations saisies vont être transmises en clair (sans chiffrement) et pourraient être lues lors de leur acheminement.

Voulez-vous vraiment transmettre ces informations ?

Ce message est un avertissement de Paypal, il vous indique que vous quittez Paypal.com. À partir de maintenant, vous n'aurez plus à inscrire vos données bancaire (ne donnez jamais vos coordonnées bancaire au support en ligne).

Fin de commande et accès à la Seedbox

  • De retour sur [Seedbox.fr], vous recevez un message via votre adresse email,indiquant que votre Seedbox est en cours de création.
  • Si votre adresse email comporte une erreur, nous ne recevrez pas, les informations nécessaires à la connexion.

Cette étape est automatique et elle peut prendre jusque 15 minutes.

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