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Version du 26 juin 2018 à 13:18

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Administratif
Contactez-nous Fonctionnement du parrainage Comment résilier son abonnement Comment supprimer l'ensemble des informations relatives à un compte
Commande
Commander un service Choisir vos informations de connexion J'ai une erreur lors du choix des logins et/ou mot de passe. J'ai commandé un nouveau pack au lieu de renouveler mon pack actuel. Que faire ? Erreur Paypal : 3005 Ajout des fonds Moyen de paiements
Abonnement
Durée du service Le paiement récurrent par Paypal Mon service est suspendu. Comment le réactiver ? Renouveler un service Comment modifier son service Deux paiements réalisés pour la même période d'abonnement Mon service est suspendu. Que faire ? La facture liée à ma commande n'est pas disponible. Que faire ?

Les utilisateurs de Windows

Transmission-Remote Configurer un service_FTP Configurer un service VPN Configurer un service Proxy pour Windows 10 Utiliser_Webdav
Les utilisateurs de MacOSX
Transmission-Remote Configurer un service_FTP Configurer Mountainduck Configurer un service VPN pour MacOSX Configurer un service proxy pour MacOSX
Les utilisateurs d'Android
Transmission pour Android Configurer un service Webdav Configurer un service VPN
Les utilisateurs de Linux
Configurer Transmission-Remote Configurer un service FTP Configurer Webdav VPN pour Linux
Les packs Premium
Configurer Transmission-Remote Changer de client torrent Rutorrent Plex Configurer un service Webdav Proxy pour les packs Premium OpenVpn pour les packs Premium

L'essentiel pour débuter

Pour commencer Je ne trouve pas les détails de connexion pour utiliser les services Le bloqueur de publicités Codes d’Accès Le Manager Seedbox.fr La console de gestion de votre pack L'espace sécurisé ou Coffre-fort Les mots de passe Comment récuperer les données Comprendre les quotas d'espace disque Supprimer des données Mise en pause automatique d'un ou plusieurs torrents Glossaire Je ne trouve pas la réponse à ma question ou à mon problème. Que faire ?
Les erreurs fréquentes

Avec Transmission-Remote ou les plugins
Code erreur 401 Code erreur 403
Avec vos fichiers en partage
"Tracker did not respond" ou "Could not connect to the tracker" Messages d'erreur que vous pouvez voir s'afficher sur les fichiers en partage Le message : Error: No data found!.. Informations de connexion non reconnus
Avec votre espace disque
Message d'erreur "No space left" La valeur du quota affichée sur mon interface n'est pas la même que celle affichée dans mon manager
Avec l'interface de partage en ligne
Message "Connexion Failed" depuis l'interface de transferts Mon serveur affiche le message "Votre service n'est pas joignable" Message Could not connect to tracker
Avec Filezilla
Informations Délai d'attente expiré Time out Erreur d'authentification Nombre de connexion simultanées

L'espace sécurisé

Description et fonctionnement La commande du pack sécurisé La connexion à cet espace L'espace sécurisé en ligne L'application dédiée
La synchronisation
Nextcloud
Trucs et astuces
l'accès extérieur Difficulté à ajouter un fichier torrent depuis l’interface. L'interface de transfert Le gestionnaire de données L'extension pour le navigateur Chrome L'extension pour le navigateur Firefox Le ratio Vitesse d'upload via l'interface de transfert L'option DHT et PEX webdav pour les pack premium Vider le cache de votre navigateur

Le Streaming

Les tutoriaux vidéos

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 * [[Pour commencer]]
+* [[Je ne trouve pas les détails de connexion pour utiliser les services]]
 * [[Le bloqueur de publicités]]
 * [[Codes d’Accès]]