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De Documentation officielle Seedbox
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(422 révisions intermédiaires par le même utilisateur non affichées)
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'''Bienvenue sur SeedWiki, le wiki de Seedbox :)'''
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[[fichier:logoseedbox.png|300px|link=https://wiki.seedbox.fr/index.php/Accueil]]
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{{DISPLAYTITLE:<span style="position: absolute; clip: rect(1px 1px 1px 1px); clip: rect(1px, 1px, 1px, 1px);">{{FULLPAGENAME}}</span>}}
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<div style="max-width: 750px; float: left;  margin-left: 15px;">
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<p style="font-size: medium">Bienvenue sur '''SEEDWIKI''', le wiki de Seedbox.fr :) </p>
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<p style="font-size: small">English version is available [http://wiki.seedbox.fr/index.php/Home here] :) </p>
  
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</div>
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<br style="clear: both;" />
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{| style="width: 100%; margin:5px 0 0 0; border-spacing: 0px;"
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| style="width:20%; vertical-align:top; padding-left: 10px; padding-right: 10px; margin: 10px;" |
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{| id="mp-left" style="vertical-align:top; "
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| style="width: 100%; padding:2px;"align="center"| <h2 class="header-blue">En savoir plus sur Seedbox.fr</h2>
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* [https://www.seedbox.fr/fonctions  Découvrez seedbox.fr]
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| style="width: 100%; padding:2px;"align="center"| <h2 class="header-blue">Nos services exclusifs</h2>
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* <big>[[Découvrez notre service VPN]]
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* [https://wiki.seedbox.fr/index.php/D%C3%A9couvrez_notre_pack_sp%C3%A9cial_PLEX Découvrez notre pack PLEX]</big>
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| style="width:20%; vertical-align:top; |
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{| id="mp-left" style="width:100%; vertical-align:down;"
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! style="padding:2px 5px 12px | <h2 class="header-blue">Commande</h2>
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*[https://wiki.seedbox.fr/index.php/Commander_un_Service Commander un service]
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*[[Choisir vos informations de connexion]]
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*[[J'ai une erreur lors du choix des logins et/ou mot de passe.]]
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*[[Les moyens de paiements ]]
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*[[J'ai commandé un nouveau pack au lieu de renouveler mon pack actuel. Que faire ?]]
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*[[Erreur Paypal : 3005]]
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*[[Ajout des fonds]]
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! style="padding:2px 5px 12px | <h2 class="header-blue">Abonnement</h2>
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*[[Durée du service|Durée du service]]
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*[[Le paiement récurrent par Paypal]]
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*[[Mon service est suspendu. Comment le réactiver ?]]
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*[[Renouveler un service]]
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*[[Comment modifier son service]]
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*[[Deux paiements réalisés pour la même période d'abonnement]]
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* [[Mon service est suspendu. Que faire ?]]
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*[[La facture liée à ma commande n'est pas disponible. Que faire ?]]
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! style="padding:2px 5px 12px | <h2 class="header-blue">Administratif</h2>
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*[[ Contactez-nous]]
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*[[Parrainages|Fonctionnement du parrainage]]
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*[[Comment Résilier_son_abonnement|Comment résilier son abonnement]]
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*[[Comment supprimer l'ensemble des informations relatives à un compte]]
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! style="padding:2px" | <h2 class="header-blue">Les réseaux sociaux</h2>
  
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= Démarrer avec Seedwiki =
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Retrouverez l'actualité de Seedbox.fr, mais aussi des tutoriels ainsi des que codes de réduction ou encore des Jeux concours.
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* [[Découvrez nos offres de seedbox|Découvrez nos offres de Seedbox]]
 
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== Commander sa Seedbox ==
 
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* [[Commander_sa_Seedbox_par_Paypal|Commander sa Seedbox avec Paypal]]
 
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==Comment débuter avec Seedbox.fr==
 
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* [[Je débute avec Seedbox.fr]]
 
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== L'interface du site Seedbox ==
 
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* [[Les différents codes d’accès]]
 
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* [[Espace_Manager_Seedbox|Le Manager]]
 
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== Les interfaces de contrôle et de gestion de votre Seedbox ==
 
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===L'interface de gestion des fichiers===
 
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* [[Le_Gestionnaire_De_Fichiers|L'interface de gestion des fichiers pour le pack Starter]]
 
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* [[Le_Gestionnaire_De_Fichiers 2.82|L'interface de gestion des fichiers pour les packs Bronze et Silver]]
 
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* [[Le_Gestionnaire_De_Fichiers TERA et TITANIUM|Le gestionnaire des fichiers pour les packs Tera et Titanium]]
 
  
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[[fichier:logofacebook1.png|50px| link=https://www.facebook.com/SeedboxHosting/?fref=ts]]      [[fichier:logotwiter1.jpg|50px| link=https://twitter.com/seedboxfr]]
  
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===L'interface de gestion des transferts===
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[[fichier:logoyoutube1.png|50px| link=https://www.youtube.com/user/seedboxfr]] 
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* [https://www.seedbox.fr Découvrez notre site]
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| style="width:20%; vertical-align:top; border-left: 1px dashed #999; border-right: 1px dashed #999; padding-left: 20px; padding-right: 10px; margin: 10px;"|
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{| id="mp-right" style="width:100%; vertical-align:top;"
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! style="padding:1px" | <h1 class="header-blue"> <big> L'essentiel pour débuter </big> </h1>
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*[[Premiere utilisation]].
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! style="padding:2px" | <h1 class="header-blue"> <big> Partager des données </big> </h1>
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*[[Via des trackers]].
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*[[Avec vos proches]].
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! style="padding:1px 1px 12px | <h1 class="header-blue"> <big> Récupérer des données  </big> </h1>
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| style="padding:2px 5px 12px" |
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*[[Utilisez le service FTP]]
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*[[Utilisez le service Webdav]]
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*[[Utilisez le Gestionnaire de données]].
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! style="padding:1px 1px 12px | <h1 class="header-blue"> <big> Synchroniser vos données  </big> </h1>
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| style="padding:2px 5px 12px" |
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*[[Utiliser Nextcloud]]
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*[[Utiliser le Coffre Fort]]
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*[https://wiki.seedbox.fr/index.php/Utilisez_le_service_Webdav Utiliser Webdav]
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! style="padding:2px" | <h1 class="header-blue"><big> Modifier une adresse IP  </big> </h1>
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*[[Configurer un Webproxy]]
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*[[Proxy pour le système ]]
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! style="padding:2px" | <h1 class="header-blue"> <big> Utiliser un VPN </big> </h1>
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| style="padding:2px 5px 12px" |
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*[[VPN pour le système windows]]
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*[[VPN pour le système MacOSX]]
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*[[VPN pour le système Android]]
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*[[VPN pour un système Linux]]
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*[[VPN pour un système IOS]]
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! style="padding:2px" | <h1 class="header-blue"> <big> Streaming  </big> </h1>
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| style="padding:2px 5px 12px" |
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*[[Kodi]]
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*[[VLC]]
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*[https://wiki.seedbox.fr/index.php/Plex Plex]
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|}
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| style="width:20%; vertical-align:top; border-left: 1px dashed #999; border-right: 1px dashed #999; padding-left: 10px; padding-right: 10px; margin: 10px;"|
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{| id="mp-right" style="width:100%; vertical-align:top;"
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! style="padding:2px" | <h1 class="header-blue"> <big> Votre coffre-Fort </big> </h1>
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|-
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| style="padding:12px; " align="center" |
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|-! style="padding:0.5px" | <h2 class="header-blue">A quoi sert cet espace sécurisé</h2>
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| style="padding:1px 4px 10px" |
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*[[Description et fonctionnement]]
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*[[Comment récupérer des fichiers supprimés avec le coffre.]]
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! style="padding:1px" | <h2 class="header-blue">Comment accéder à cet espace</h2>
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| style="padding:1px 4px 10px" |
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* [[Se connecter à l'espace sécurisé]]
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! style="padding:1px" | <h2 class="header-blue">Utiliser l'espace sécurisé</h2>
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| style="padding:1px 4px 10px" |
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* [[L'espace sécurisé en ligne]]
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! style="padding:1px" | <h2 class="header-blue">Utiliser l'application dédiée</h2>
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| style="padding:1px 4px 10px" |
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* [[L'application dédiée]]
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! style="padding:2px" | <h1 class="header-blue"> <big> Les packs premium </big></h1>
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| style="padding:2px 5px 12px" |
  
−
* [[Présentation de l'interface de gestion gestion des transferts Seedbox.fr 0.6 Beta|L'interface de gestion des transferts 2.82]]
+
* [https://wiki.seedbox.fr/index.php/Configuration_de_Transmission-remote Configurer Transmission-Remote]
 +
* [https://wiki.seedbox.fr/index.php/interface Changer de client torrent]
 +
* [https://wiki.seedbox.fr/index.php/interface Rutorrent]
 +
* [https://wiki.seedbox.fr/index.php/deluge deluge]
 +
* [https://wiki.seedbox.fr/index.php/Plex Plex]
 +
* [https://wiki.seedbox.fr/index.php/webdav Configurer un service Webdav]
 +
* [https://wiki.seedbox.fr/index.php/Proxy Proxy pour les packs Premium]
 +
* [https://wiki.seedbox.fr/index.php/OpenVpn_premium OpenVpn pour les packs Premium]
 +
* [https://wiki.seedbox.fr/index.php/Le_plugins_Firefox Le plugins Firefox]
 +
* [https://wiki.seedbox.fr/index.php/extension_Torrent_to_web Extension torrent to web pour tous les clients (Déluge, Rutorrent, transmission)]
 +
|-
 +
! style="padding:2px" | <h1 class="header-blue">Logiciels & Plugins</h1>
 +
|-
 +
| style="padding:2px 5px 12px" |
 +
* [[Transmission-remote]]
 +
* [[Transmission plugin pour Chrome]]
 +
* [[Filezilla]]
 +
* [https://wiki.seedbox.fr/index.php/Configurer_un_acces_FTP_avec_Cyberduck Cyberduck]
 +
* [https://wiki.seedbox.fr/index.php/Configurer_un_acces_FTP_avec_Winscp WinSCP]
 +
* [https://wiki.seedbox.fr/index.php/Configurer_un_service_wedav_pour_mac_OSX Mountainduck]
 +
* [https://wiki.seedbox.fr/index.php/Nextcloud Nextcloud]
 +
* [https://wiki.seedbox.fr/index.php/L%27application_d%C3%A9di%C3%A9e Seafile]
 +
* [[OPENVPN]]
 +
* [[Tunnelblick]]
 +
* [[Plex]]
 +
* [https://wiki.seedbox.fr/index.php/Configurer_KODI Kodi]
  
−
* [[Présentation de l'interface de gestion des transferts|L'interface de gestion des transferts 2.77]]
+
|}
−
 
+
| style="width:20%; vertical-align:top; border-left: 1px dashed #999; border-right: 1px dashed #999; padding-left: 10px; padding-right: 10px; margin: 10px;"|
−
=La fonction de protection des données en temps réel=
+
{| id="mp-right" style="width:100%; vertical-align:top;"
−
 
+
! style="padding:2px" | <h1 class="header-blue">Je rencontre une erreur </h1>
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Toutes vos données importantes sont sauvegardées en temps réel sur un support indépendant. En cas de panne de votre disque dur, tout est réintégré instantanément, sans qu'aucune intervention de votre part ne soit nécessaire.
+
|-
−
 
+
| style="padding:12px; " align="center" |
−
Cette fonction est disponible pour les packs Bronze, Silver, Tera et Titanium.
+
|-
−
 
+
! style="padding:2px 5px 12px | <h2 class="header-blue">Erreur d'accès à l’interface P2P </h2>
−
=Plugins et Applications pour Microsoft Windows=
+
| style="padding:12px; " align="center" |
−
 
+
|-
−
 
+
| style="padding:2px 5px 12px" |
−
==VPN==
+
*Je reçoit [[le message "Votre service n'est pas joignable"]]. Que faire ?
−
 
+
|-
−
<span style=color:red>Pour modifier votre adresse IP, l'utilisation d'un VPN n'est pas utile.
+
! style="padding:2px 5px 12px | <h2 class="header-blue">Erreurs d'accès au service FTP</h2>
−
<span style=color:red>Il vous faut plutôt utiliser un Webproxy
+
| style="padding:12px; " align="center" |
−
http://wiki.seedbox.fr/index.php/Accueil#Web_Proxy_pour_les_navigateurs
+
|-
−
 
+
| style="padding:2px 5px 12px" |
−
* [[VPN pour Windows 7 et 8]]
+
* [[Délai d'attente expiré]]
−
 
+
* [[Time out]]
−
==FTP==
+
* [[Erreur d'authentification]]
−
 
+
* [[Nombre de connexion simultanées]]
−
* [[Installer un client FTP pour Windows 7 et 8]]
+
|-
−
* [[Installer_Cyberduck_sur_Windows_Seven|Installer_Cyberduck_sur_Windows_Seven]]
+
! style="padding:2px 5px 12px | <h2 class="header-blue">Erreur d'accès au gestionnaire de données.</h2>
−
 
+
| style="padding:12px; " align="center" |
−
==Transmission==
+
|-
−
 
+
| style="padding:2px 5px 12px" |
−
* [[Configurer Remote-GTK pour Windows 7 et 8]]
+
*[[Les informations de connexion ne sont pas reconnues]]
−
* [[Configurer Transmission-remote 5.0.1 pour Windows]]
+
|-
−
 
+
! style="padding:2px 5px 12px | <h2 class="header-blue">Erreur d'accès au Coffre-Fort</h2>
−
==Connecter sa Seedbox comme un lecteur réseau==
+
| style="padding:12px; " align="center" |
−
 
+
|-
−
* [[Monter sa Seedbox comme un lecteur réseau sous Window 7]]
+
| style="padding:2px 5px 12px" |
−
 
+
* [[La connexion à cet espace]]
−
* [[Utiliser Webdav]]
+
|-
−
 
+
|-
−
=Plugins et Applications pour Linux=
+
! style="padding:2px 5px 12px | <h2 class="header-blue">Les erreurs liées aux login et mot de passe</h2>
−
 
+
| style="padding:12px; " align="center" |
−
 
+
|-
−
==FTP==
+
| style="padding:2px 5px 12px" |
−
 
+
*[[Quelles informations de connexion choisir pour quel service ?]]
−
* [[Installer_un_client_FTP_Seedbox.fr_sur_Linux_Ubuntu|Installation d'un client FTP sur Linux Ubuntu]]
+
|-
−
 
+
|-
−
==VPN==
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! style="padding:2px 5px 12px | <h2 class="header-blue">Tous mes fichiers .torrents sont en erreur</h2>
−
 
+
| style="padding:12px; " align="center" |
−
<span style=color:red>Pour modifier votre adresse IP, l'utilisation d'un VPN n'est pas utile.
+
|-
−
<span style=color:red>Il vous faut utiliser un Webproxy
+
| style="padding:2px 5px 12px" |
−
http://wiki.seedbox.fr/index.php/Accueil#Web_Proxy_pour_les_navigateurs
+
* [[Comment résoudre ce probème ?]]
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−
* [[VPN pour Linux|VPN pour Linux]]
+
! style="padding:2px 5px 12px | <h2 class="header-blue">Syntaxe des erreurs possibles</h2>
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+
| style="padding:12px; " align="center" |
−
==Transmission-remote Ubuntu==
+
|-
−
 
+
| style="padding:2px 5px 12px" |
−
* [[Téléchargement et configuration de Transmission-remote pour_Linux_Ubuntu|Téléchargement et configuration de Transmission-remote pour_Linux_Ubuntu]]
+
* [[Tableau récapitulatif des messages d'erreurs]]
−
 
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|-
−
=Plugin pour Android=
+
__NOTOC__
−
 
+
|}
−
* [[Configurer l'application Android pour téléphone ou tablette]]
+
| style="width:20%; vertical-align:top; border-left: 1px dashed #999; border-right: 1px dashed #999; padding-left: 10px; padding-left: 10px; margin: 10px;"|
−
 
+
{| id="mp-left" style="width:100%; vertical-align:top;"
−
=Plugins et Applications pour MacOSX et Iphone=
+
! style="padding:2px" | <h2 class="header-blue">Web Proxy</h2>
−
 
+
[[image:logo firefox.png|40px|link=Configuration du service proxy pour Firefox]]
−
==Transmission-Remote==
+
[[image:logo chrome.png|40px|link=Configurer le service proxy pour Chrome]]
−
 
+
[[image:logo internetexplo.png|40px|link=Configurer le service proxy pour Internet Explorer]]
−
* [[Configurer Transmission Remote pour mac OSX]]
+
[[image:logo safari.png|40px|link=Configuration du service proxy pour Safari]]
−
* [[Configurer Transmission Remote 5.0.1 pour mac OSX]]
+
[[image:logo opera.png|40px|link=Configuration_du_service_proxy_pour_Opéra]]
−
 
+
|-
−
==Services VPN==
+
| style="padding:12px; " align="center" |
−
 
+
|-
−
<span style=color:red>Pour modifier votre adresse IP, l'utilisation d'un VPN n'est pas utile.
+
| style="width:20%; vertical-align:top; |
−
<span style=color:red>Il vous faut utiliser un Webproxy
+
{| id="mp-left" style="width:100%; vertical-align:down;"
−
http://wiki.seedbox.fr/index.php/Accueil#Web_Proxy_pour_les_navigateurs
+
! style="padding:2px" | <h2 class="header-blue">Découvrez vos interfaces</h2>
−
 
+
|-
−
 
+
| style="padding:12px; " align="center" |
−
* [[Configurer un VPN pour mac OSX]]
+
|-
−
* [[Configurer un VPN pour Iphone]]
+
| style="padding:2px 5px 12px" |
−
 
+
* [[Le Manager Seedbox.fr]]
−
==Service FTP==
+
* [[La console de gestion de votre pack]]
−
 
+
* [[l'accès extérieur]]
−
*[[Configurer un acces FTP avec Cyberduck]]
+
* [https://wiki.seedbox.fr/index.php/L'interface_de_transfert L'interface de transfert]
−
*[[Filezilla pour MacOSX]]
+
* [https://wiki.seedbox.fr/index.php/Gestionnaire_de_donn%C3%A9es_V5 Le gestionnaire de données]
−
 
+
|-
−
==Service proxy pour Mac OSX==
+
| style="padding:12px; " align="center" |
−
 
+
|-
−
*[[Configurer le proxy pour Mac OSX]]
+
| style="width:20%; vertical-align:top; |
−
 
+
{| id="mp-left" style="width:100%; vertical-align:down;"
−
*[[Configurer votre service proxy pour iPhone]]
+
! style="padding:2px" | <h2 class="header-blue"> <big> Trucs & Astuces </big></h2>
−
 
+
|-
−
=Web Proxy pour les navigateurs =
+
| style="padding:12px; " align="center" |
−
 
+
|-
−
*[[Qu'est qu'un Webproxy et à quoi sert-il ?]]
+
| style="padding:2px 5px 12px" |
−
 
+
*[https://wiki.seedbox.fr/index.php/Codes_d%E2%80%99Acc%C3%A8s Codes d'accès]
−
==Configurer un service proxy pour votre navigateur==
 
−
 
 
−
*[[Configurer le service proxy pour Chrome]]
 
−
 
 
−
*[[Configurer le service proxy pour Internet Explorer]]
 
−
 
 
−
*[[Configuration du service proxy pour Firefox]]
 
−
 
 
−
*[[Configuration du service proxy pour Safari]]
 
−
 
 
−
=Extensions pour les navigateurs=
 
−
 
 
−
*[[Extension pour le navigateur Chrome]]
 
−
 
 
−
*[[Extension pour le navigateur Firefox]]
 
−
 
 
−
=Vider le cache de votre navigateur=
 
−
 
 
−
*[[Chrome]]
 
−
 
 
−
*[[Internet Explorer]]
 
−
 
 
−
*[[Mozilla Firefox]]
 
−
 
 
−
*[[Safari]]
 
−
 
 
−
*[[Android]]
 
−
 
 
−
*[[Konqueror]]
 
−
 
 
−
= Trucs et Astuces =
 
−
 
 
−
==Comment débuter avec Seedbox.fr==
 
−
* [[Codes d’Accès]]
 
−
* [[Je débute avec Seedbox.fr]]
 
−
* [[Comprendre le quota d'espace disque]]
 
−
* [[Les messages affichés sur vos fichiers.torrent]]
 
−
* [[Comment rapatrier les données sur mon ordinateur]]
 
−
* [[Connaitre le volume de données stockées ]]
 
−
* [[Supprimer des données]]
 
 
* [[Le ratio]]
 
* [[Le ratio]]
−
* [[Mise en pause automatique d'un ou plusieurs torrents]]
+
* [[Transfert des donnnées entre deux packs]]
 
* [[Vitesse d'upload via l'interface de transfert]]
 
* [[Vitesse d'upload via l'interface de transfert]]
−
* [[Les tracker Publics ou UDP]]
+
* [[L'option DHT et PEX]]
−
* [[DHT et PEX]]
+
* [[Vider le cache de votre navigateur]]
−
* [[Je ne trouve pas la réponse à ma question ou à mon problème]]
+
* [[Plugin pour le navigateur Firefox]] [[image:logo firefox.png|30px|link=Mozilla_Firefox]]
−
* [[Glossaire]]
+
* [[Plugin pour le navigateur Chrome]] [[image:logo chrome.png|30px|link=]]
−
 
+
* [[Plugin pour le navigateur Opéra]]   [[image:logo opera.png|30px|link=]]
−
== Le streaming ==
 
−
 
 
−
* [[Lire vos fichiers en streaming avec VLC]]
 
−
* [[Configurer XBMC Media Center]]
 
−
* [[Lire un fichier vidéo via votre manager]]
 
−
* [[Lire de la musique via votre manager]]
 
−
* [[Lire des fichiers sur un téléviseur]]
 
−
 
 
−
==Gestion des mots de passe==
 
−
 
 
−
* [[Comment modifier mon mot de passe ?]]
 
−
* [[J'ai modifié le mot de passe d’accès au manager avancé de gestion de fichiers mais il ne fonctionne pas pour les autres services]]
 
−
 
 
−
=Les Trackers=
 
−
 
 
−
*[[Les trackers publics ou UDP]]
 
−
 
 
−
*[[Créer un lien direct depuis votre tracker vers votre serveur]]
 
−
 
 
−
*[["Tracker did not respond" ou "Could not connect to the tracker" que faire ?]]
 
−
 
 
−
* [[Que signifie le message : Error: No data found!..]]
 
−
 
 
−
*[[Les liens Magnet]]
 
−
 
 
−
=Utilisateur avancé=
 
−
* [[Utiliser Webdav]]
 
−
* [[Comment uploader un fichier ?]]
 
−
* [[Comment modifier la version de votre interface de torrent ? ]]
 
−
* [[Changement d'Ip avec un vpn]]
 
−
* [[Modifier l'IP du serveur]]
 
−
* [[Accès FTP ou FTPES]]
 
−
* [[Utiliser FlashFXP]]
 
−
* [[Seedbox et NAS]]
 
−
* [[Modifier le tracker d'un torrent]]
 
−
* [[Créer un lien direct depuis votre tracker vers votre serveur]]
 
−
* [[Les liens Magnet]]
 
−
* [[Configuration rapide d'Ajaxplorer]]
 
  
−
=Erreurs fréquentes=
+
*[https://wiki.seedbox.fr/index.php/Comment_uploader_un_fichier_%3F Uploader un fichier]
−
 
+
*[https://wiki.seedbox.fr/index.php/Modifier_la_localisation_des_données Modifier la localisation des données]
−
* [[Message "No space left"]]
+
*[https://wiki.seedbox.fr/index.php/Acc%C3%A8s_FTP_ou_FTPES FTP ou FTPES ]
−
* [[La valeur du quota affichée sur mon interface n'est pas la même que celle affichée dans mon manager]]
+
*[https://wiki.seedbox.fr/index.php/Utiliser_FlashFXP Utiliser FlashFXP]
−
* [[Message "Connexion Failed" depuis l'interface de transferts]]
+
*[https://wiki.seedbox.fr/index.php/Configurer OPENVPN sur une Freebox]
−
* [[Mon serveur affiche le message "Votre seedbox n'est pas joignable"]]
+
*[https://wiki.seedbox.fr/index.php/Modifier_le_tracker_d%27un_torrent Modifier le tracker pour un fichier .torrent]
−
* [[Que signifie le message : Error: No data found!..]]
+
*[https://wiki.seedbox.fr/index.php/Les_liens_Magnet Les liens Magnet]
−
* [[Mon interface de partage de fichiers .torrent se charge "en boucle". Que faire ? ]]
 
−
* [[Avec Transmission-Remote]]
 
−
* [[Avec Filezilla]]
 
−
* [["Tracker did not respond" ou "Could not connect to the tracker" que faire ?]]
 
−
 
 
−
= Notes de compatibilité =
 
−
* [[Compatibilite_de_l'interface|Interface du site]]
 
−
* [[Compatibilite_panneau_de_controle|Panneau de contrôle de la Seedbox]]
 
−
 
 
−
=Support =
 
−
* [[Support_Seedbox_par_email_et_ticket|Support par email/ticket]]
 
−
* [[Support_telephonique|Support téléphonique]]
 
−
* [[Comment rédiger un message en direction du support technique ?|Comment rédiger un message pour le support technique ?]]
 
−
* [[Comment ajouter une pièce jointe dans un message en direction du support ?|Comment ajouter une pièce jointe dans un message en direction du support ?]]
 
−
 
 
−
= Administratif - Abonnements =
 
−
 
 
−
*[[J'ai commandé un nouveau pack au lieu de renouveler mon pack actuel. Que faire ?]]
 
−
*[[Durée du service|Durée du service]]
 
−
*[[Mon service est suspendu. Comment le réactiver ?]]
 
−
*[[Renouveler un service]]
 
−
*[[Comment modifier son service]]
 
−
*[[Le paiement récurrent par Paypal]]
 
−
*[[Erreur Paypal : 3005]]
 
−
*[[Ajouter des fonds]]
 
−
*[[Parrainages|Fonctionnement du parrainage]]
 
−
*[[Comment Résilier_son_abonnement|Comment résilier son abonnement]]
 
−
*[[Comment supprimer l'ensemble des informations relatives à un compte]]
 
−
*[[Deux paiements réalisés pour la même période d'abonnement]]
 
−
* [[Moyen de paiements ]]
 
−
* [[L'ajout de fonds]]
 
−
* [[Mon service est suspendu. Que faire ?]]
 
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* [[Renouveler un service]]
 

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